Com tarifa pressionada pelos excessos de gratuidades, Teresópolis não tem políticas públicas voltadas para mobilidade urbana e sente nas ruas as dificuldades nos deslocamentos dos munícipes. Enquanto 225 municípios no país adotam diminuição de tarifas e políticas de priorização do transporte coletivo, Teresópolis segue na contramão. O município ainda não elaborou o PMU - Plano de Mobilidade Urbana, que é o estudo responsável por entender os deslocamentos da população, além de aplicar estudos viários e sobre os itinerários dos veículos do transporte coletivo.
No país como um todo, 225 cidades investem na priorização do serviço. No estado do Rio, os destaques são Maricá, Cabo Frio e Macaé. Em Cabo Frio, por exemplo, a tarifa técnica é de R$5,00 e os clientes cadastrados no Cartão Dignidade pagam apenas R$1,50 em duas viagens por dia. A diferença da tarifa cobrada dos clientes para a tarifa técnica é complementada pela prefeitura que, através de subsídios, garante o benefício. Em Macaé, município que possui uma das mais altas tarifas, custando R$6,90 o valor também é subsidiado, cobrando apenas R$1,00 para os clientes. No município da região Norte Fluminense, foram adquiridos mais de 100 novos ônibus, equipados com ar-condicionado e wi-fi.
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Maricá é a cereja do bolo, afinal, através da EPT - Empresa Pública de Transportes, o município oferece ônibus gratuito para todo o município. São ofertados mais de 1.300 viagens por dia, atendendo 35 bairros com 135 veículos. Em Guapimirim, município vizinho de Teresópolis, a gratuidade no transporte público também é realidade com o projeto "Ônibus da Gente", que percorre três linhas com veículos climatizados, com wi-fi e totalmente gratuitos.
Em Teresópolis, a cada 100 passageiros transportados, 43 não pagam passagem, com gratuidades concedidas pela Prefeitura Municipal. Caso o município adotasse o mesmo sistema de custeio com subsídios, hoje realizado no município do Rio, a tarifa no município desceria para R$3,20 tornando o modal mais competitivo e atraente para os clientes realizarem seus deslocamentos.
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