Fato mostra que venda de veículos realizada pela empresa, redução de linhas e aproveitamentos mal feitos estão gerando superlotação em quase toda a frota. Após estudantes serem ignorados por motoristas da linha 73A (Vieira X Rodoviária), diversos trabalhadores foram novamente deixados a pé hoje (30), novamente por motoristas da 73A. Viação dedo de Deus e sua vergonhosa comunicação não se pronunciaram até o fechamento dessa reportagem.
Mais uma vez, passageiros denunciam superlotação em veículos da Viação dedo de Deus. Assim como da última vez, motorista que fazia a linha 73A, saindo da divisa entre Teresópolis e Nova Friburgo no horário de 06:50h, passou direto, ignorando grande quantidade de passageiros que aguardavam um ônibus pro centro do município. O fato ocorreu na localidade de Bonsucesso, bairro que fica a 33,4 km de distância da rodoviária municipal. O bairro de Vieira já reclama a muito tempo dos horários defasados, principalmente após a Viação dedo de Deus assumir as linhas e seguir rodando com horários reduzidos, assim como a Viação Teresópolis fazia. Não só Vieira sofre mas Mottas, Água Quente e Vila do Pião também, todos destimos distantes do centro do município e que em maioria tem apresentado grande superlotação nas poucas viagens feitas pela empresa.
Como se não bastasse, Viação chegou a testar e tentar operar as linhas com veículos midis, ou seja, menores e no caso da 73A, chegou a operar com um veículo um pouco maior que um micro ônibus aos domingos, o veículo 348. A empresa alega desequilíbrio econômico para manter as operações na cidade, alega grande quantidade de gratuidades e falta de subsídios. A empresa segue ainda descontando nos passageiros pagantes que, em maioria trabalhadores, só forçados a viajar em pé, apertados e com pouquíssimos horários pra atender a demanda de passageiros.
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